章鱼帮忙

按照《征信业管理条例》，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。”根据《条例》，只要在五年内保持良好的信用行为，这些不良信息将会5年后消失无踪。比如一笔贷款应当是在5月1日还款，但是一直逾期到10月1日才偿还，那么，从10月1日开始计算，5年后此记录将被删除。

如果，失信者主动纠正了失信行为，是否允许“信用修复”，消除失信记录？一种立法设想是，信息主体主动纠正失信行为，消除不利影响，原失信信息提供单位出具书面信用修复记录证明，市信用平台应当将其失信信息从平台查询界面上删除。

1.如果信息是被人盗用的、冒用的，那么应该向公安机关报案，并且到银行填写否认办卡或是贷款的声明书。
同时银行会启动最长3个月的调查处理期。一旦确认贷款或是信用卡与客户本人无关，那么银行会立即修改客户的征信记录。

2.因为欠年费引起的不良记录。
虽然已经有部分银行开始对于年费欠费不上报征信系统了。但有的银行仍然上报。对于这种情况，客户可以到相关银行开证明，证明自己是因为年费欠费而造成的不良记录，一般来说，银行对于这种不良是会宽容的。

3.客户因为小金额欠款没还而造成不良记录的。
一般来说，目前大多数银行都推出了容差还款，比如在5元或是10元以内的零头忘还，那么银行是免收罚金和滞纳金的，但是不良记录还是会记录的。“但是信用卡和贷款不一样，只要持卡人还了最低还款额之后就视同正常还款，不会上征信系统。一般来说，最低还款额为账单金额的5%或者10%。”对于零头欠款引起的不良记录，有银行可以为客户出一份相关说明。

4.一些特殊情况。
比如战地记者或是武警、医护人员，因为突发的情况，需要去战区、疫区、地震现场等连续几个月不能回来，并且那些地方既不通信也不通邮的，在这种情况下，这些人员可能会延迟信用卡还款，而导致出现信用不良记录。对于这种情况，可以到工作单位开具相关证明，提供给银行，银行可以修改客户征信记录，并且对于产生的利息、滞纳金给予优惠。