人民银行南昌中心支行：征信服务“不断档” 共抗疫情“倒春寒”

　　生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。人民银行南昌中心支行坚决贯彻落实总行、省委省政府工作要求，秉持安全与服务并重的理念，强化疫情防控措施，提升应急响应能力，全力保障疫情期间征信服务工作不间断。

　　生命至上 筑牢疫情防控防线

　　面对此轮疫情，人民银行南昌中心支行迅速反应，紧急召开以党委书记、行长张瑞怀为组长的疫情防控领导小组专题会议，要求各方从讲政治的高度压实责任，全面贯彻落实总行及当地政府的各项防疫工作要求，将人民群众生命安全放在第一位，有序做好人员调配、物资保障、应急处置等工作。党委委员、副行长王地宁对征信条线疫情防控工作作出部署，要求从组织保障、科学防控、业务连续性等方面投入人力、物力，在保障生命安全的前提下采取“线上+线下”查询分流模式，坚决打赢打好疫情防控这场硬仗。

　　守土有责 抓紧抓实防疫措施

　　为确保疫情期间征信服务安全有序，人民银行南昌中心支行要求各查询网点压实主体责任，在做好征信服务的同时，全力保障人民群众生命安全。及时完善相关应急预案，明确疫情防控应急措施和处置流程，加强与当地疾控部门的沟通联系，上下联动提高应急处置能力。按照南昌市防疫指挥部要求，人民银行南昌中心支行果断采取行动，第一时间做好医用口罩、手套、体温计、消毒液、酒精等疫情防控物资的调度储备，全力保障征信窗口防疫物资充足。全面有序组织员工核酸检测，实行健康监测“日报告”“零报告”制度，及时掌握员工核酸检测、疫苗接种等情况，确保健康上岗。同时，加强消毒清洁工作，增加对业务柜台、自助查询机、卫生间、门把手等消毒频率，确保消毒不留死角。安排专人对进入大厅的所有人员测量体温，要求出示绿码，佩戴口罩，及时疏导、分流人员，防止疫情传播扩散。

　　守土尽责 全力保障征信服务不断档

　　用担当诠释奉献，以责任筑起防线。人民银行南昌中心支行充分做好各种场景的应急处置准备，采取电话咨询、预约分流、错时交接等措施，确保征信服务安全有序开展。为最大程度减少查询网点人员聚集，降低疫情传播风险，积极引导群众使用非现场方式查询信用报告。在官微上发布《防控疫情 从我做起 足不出户查询信用报告》，在江西征信通微信小程序上公布江西省信用报告互联网查询方式，详细介绍查询网址及流程，引导社会公众优先使用互联网查询信用报告。同时，动态掌握辖内商业银行代理查询网点服务状态，利用江西省信用报告查询网点分布地图进行精准导航，使用自助查询机进行“无接触式”查询，让百姓“就近查、少跑路”，实现人员有效分流。

　　科学防控，坚定信心，就是最好的“疫苗”。人民银行南昌中心支行将与社会各界一起，勠力同心，守护家园，用征信为民的金融力量驱散疫情“倒春寒”，静待春暖花开。