人民银行南充中支防御+治理 大力推进“征信修复”乱象专项治理

近年来，征信修复、洗白、铲单等乱象切实损害了群众利益，严重扰乱了征信市场。人民银行南充中支认真贯彻落实总分行工作部署，积极开展“征信修复”乱象治理行动，“防”“治”两手抓，引导信息主体通过正规途径依法维护征信权益，严厉打击治理“征信修复”乱象。

征信维权有途径正规办理不花钱

2022年2月，家住南充市的张某因购房查征信，其将征信报告交给职业顾问进行购房贷款初审时，职业顾问发现征信报告上有一笔住房贷款记录，可能会影响其购房贷款申请。张某并没有办理过购房贷款，其征信报告上的“业务种类”信息是错误的，于是便于3月1日向提供信息的银行申请了征信异议。银行调查核实到该笔贷款实际用途确为个人综合消费，报告展示信息错误，遂将该笔贷款业务种类更正为个人综合消费。张某通过正规的征信异议途径，在10个工作日内就对征信报告上的错误信息进行了更正，不花钱、不费力，一趟异议就办理。

《征信业管理条例》规定信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。通过正规途径处理征信上的错误或遗漏信息不仅不用花钱，还保护了个人信息安全。

人行南充中支针对“征信修复”乱象，强化“征信修复”防御宣传，以“防”带“治”，引导信息主体通过正规途径维护征信权益，推动“征信修复”乱象治理。一是以“天府信用”微信公众号平台为核心、金融机构“两微一端”和媒体平台为触角，加强线上宣传引导，定向传输征信维权知识，引导信息主体依法维护自身征信权益；二是充分发挥790个金融网点征信查询咨询点和227个房企楼盘征信查询咨询点的阵地优势，以点扩面，积极开展“征信修复”乱象治理专项行动，加强征信维权指导和宣传。

征信修复是陷阱骗财盗信要警惕

“你还有一笔‘学生贷’需要归还，不然会影响征信”。2022年1月10日，家住仪陇县新政镇的章某忽然接到“京东客服”的提醒电话。疑惑的章某立即打开京东APP查看究竟，但“京东客服”的一则及时短信让他深信不疑，短信中章某的身份信息准确无误，贷款信息描述的有模有样。为避免征信受到影响，章某遵照对方要求下载了“钉钉会议”APP。随后，对方利用“钉钉会议”视频连线章某，主动帮助章某解决征信问题。在对方的引导下，章某陆续向对方指定账户转账五笔，共计转入金额147000元。事后，章某仔细推敲才觉察到被骗，但已为时已晚，遂报警求助。

近几年，以“征信修复”、“征信洗白”、“征信铲单”、“征信黑名单”等为名义的骗局逐渐兴起，骗取钱财、盗取个人信息，造成了恶劣的社会影响。人行南充中支针对征信乱象，加强部门联动，推进联合治理。一是加强与市场监督管理局等部门联动，强化信息共享，结合征信市场管理、征信评级执业合规抽查等，对辖内名称或经营范围中含有“征信”、“信用评级”的46户企业开展了随机抽查，并根据检查情况分类处理；二是加强与公安局等部门协作，对涉嫌非法买卖个人信息、假借征信名义进行诈骗等违法犯罪行为进行严厉打击、严肃查处，并联合开展反“征信诈骗”小贴士宣传。